[웹이코노미 윤혜인 기자] 중소기업중앙회(회장 김기문)는 기존 중소기업 대상 청년고용 지원정책의 효과성을 점검하고, 그 개선방향을 제시하는「중소기업의 청년 일자리 창출을 위한 사업주 대상 고용 지원정책」 연구결과를 9일 발표했다.

이번 연구는 서울·경기 소재의 혁신 분야 중소기업 대표 및 인사담당 임원과의 심층 인터뷰를 통해 실제 현장에는 기업이 체감하는 고용 지원정책의 효과와 개선점을 조사하였다.

박문수 단국대학교 교수 연구진이 진행한 연구결과에 따르면, 최근 정부에서 중점적으로 시행한 고용 장려금 지원, 공제 지원 등 직접 지원 사업의 확대는 높은 정책지원의 체감도와 가시적인 일자리 창출 효과로 긍정적인 평가가 존재하지만, 장기 적고요 유지 보장 실패 및 일부 기업들의 도덕적해이가 한계로 지적되었다.

또한, ‘청년’ 세대라는 화두를 중심으로 지원정책 영역이 26개에서 94개로 대폭 확대됨에 따라, 정책 시행 주체·종류의 다양화로 부처 간 칸막이가 심화되었고, 정책수요자이자 일자리 창출의 원천인 기업의 입장에서는 이를 활용하기가 어려워졌다는 지적이 이어졌다.

기업 대표들과 인사담당 임원을 대상으로 진행한 심층 인터뷰 결과, 실질적인 일자리 창출을 위한 맞춤형 지원정책 설계의 필요성이 제시되었다.

기업 성장단계 및 특성을 고려하여 초기 창업기업 등 성장단계의 소규모 기업들에게는 채용 여력 보전을 위한 직접 지원과 지원정책의 혜택을 쉽게 활용할 수 있도록 하는 통합적 정보 전달 체계의 구축을, 일정 규모 이상의 중기업의 경우 직접적인 지원보다는 간접 지원프로그램(교육훈련, 인증 제도 등)의 확대가 필요한 것으로 조사되었다.

인재 채용에 어려움을 겪는 기업의 현실을 고려할 때 중소기업의 일자리 정보를 종합적으로 제공하는 플랫폼의 기능 고도화 필요성 역시 제기되었다.

공공기관에서 운영하는 플랫폼은 활용 정보 부족과 구직자의 외면으로 실질적인 활용도가 저조하며, 많은 구직자들이 이용하는 민간 플랫폼의 경우 무분별한 정보의 범람으로 중소기업 브랜드의 저해를 가져오고 있다.

청년 구직자들을 위한 우수기업의 채용정보와 기업들을 위한 인재풀을 제공하여 중소기업-구직자 간 상호 활용이 가능한 정보 플랫폼이 활성화되어 보다 폭넓게 운영되어야 한다고 현장 인터뷰 결과는 말하고 있다.

아울러, 실질적인 고용 지원을 위한 구체적인 정책제안 역시 조사 결과에 포함되어 있다.

공공·민간교육기관 간 협력, 다양한 OTT 채널을 활용한 노무 및 인사제도 교육의 체계적인 실시가 필요하며, 그를 통해 사회 초년생인 청년 구직자들의 기업 근로현장에 대한 이해도 제고가 필요하다는 지적이 이어졌다.

또한 기업과 구직자 모두에게 적극 활용되고 있는‘청년내일채움 공제’의 경우, 기간이 2년으로 고정되어 있는 기존 제도를 기간을 다양하게 선택할 수 있도록 개편하여 공제 혜택이 중소기업 재직자들에게 고르게 돌아가도록 하는 방안이 제시되었다.

장기적인 관점에서는 고용지원금과 같은 직접 지원정책의 단계적 일몰과 중소기업 재직자의 복리증진을 위한 간접 지원정책의 확대가 필요한 것으로 나타났다.

기업 규모가 클수록 고용 지원 장려금과 같은 직접적인 지원정책이 일자리 창출·유지의 주요한 유인으로 작용하지 않는 한계도 명확하게 드러났으며, 그보다 능력 있는 청년 구직자가 스스로 중소기업 재직을 선택할 수 있게 하는 인센티브 제공이 필요하다는 의견이 지배적으로 제시되었다.

특히, 대기업과 비교하여 영세한 중소기업의 현실을 고려할 때 개별 기업이 제공하기 힘든 중소기업 재직자 대상 공공임대주택의 확대, 전월세 보증금 대출 등 주택 지원과 같은 복리증진 지원이 중소기업의 장기 고용 및 성장에 더 도움이 될 것이라는 결론이다.

박동욱 중기중앙회 청년희망 일자리 부장은“이번 연구결과를 통해 청년 일자리 창출과 고용유지를 위한 효과적인 정책방향에 대한 건의가 구체화될 수 있을 것”이라며, “좋은 일자리를 만들고, 유지하는 민간기업들이 제 몫을 다하고, 우수한 청년인재들이 자신에게 맞는 일자리를 찾을 수 있도록 실질적인 정책지원을 아끼지 말아야 한다"라고 강조했다.