공유하기

KT, ‘AI 마이스터’와 ‘AI 오퍼레이터’ 도입...“스스로 모니터링, 조치하는 차세대 운용 체계 만들 것”

네트워크 운용 전반에 필요한 노하우, 생성형 AI 대화로 제공
네트워크 관리 업무에 익숙하지 않은 직원도 전문가 수준 업무 수행
텍스트 입력 방식을 음성 활용하는 STT로 대체, 필드 업무 개선
“AI 활용해 고객의 체감 품질과 운용 안정성 지속 제고할 것”

2024.11.27 00:08:25
기사보기
스팸방지
0 / 300

실시간 인기기사

LOGO

창닫기

등록번호 서울 아02404 | 법인명 주식회사 더파워 | 발행인 김영섭(편집국장 겸임) | 편집인(부사장) 나성률 | 청소년보호책임자 이종호 | 발행(창간) 2012년 5월 10일 | 등록 2013년 1월 3일 주소 : 서울시 강서구 양천로 94, 2층 202호-A1실(방화동) | (기사·광고문의) 사무실 02-3667-2429 휴대번호 010-9183-7429 | (대표 이메일) ys@newsbest.kr 웹이코노미의 모든 콘텐츠는 저작권법의 보호를 받으며 무단 전재, 복사, 배포를 금합니다. Copyright ⓒ 웹이코노미. All rights reserved.