삼성전자서비스, '장애인 고객 맞춤형 서비스' 지속 강화

'장애인 고객 특화 서비스' 강화로 '삼성전자 제품 사용 편의성' 향상
시각장애인 고객을 위한 '삼성 촉각 스티커' 제공, '시각장애인 맞춤 상담' 업계 최초 도입
기능, 숫자, 도형, 안내 아이콘 4종으로 구성… 저시력자도 쉽게 인지하고 사용
청각장애인 고객을 위한 '수어 상담' 확대, 홈페이지 '웹접근성 품질인증' 업계 유일 획득

2024.04.19 18:10:02

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