KB국민은행, 상담 데이터를 통해 보이스피싱 수법 및 피해사례 분석

주요 피해고객층의 상담내용을 분석하여 최근 지능화 되고 있는 보이스피싱 수법 및 패턴 파악
고객센터 상담데이터 분석을 통해 최신 이슈 관련 시사점을 도출하여 대고객 서비스에 활용

2022.08.11 23:42:14

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