“한화생명, 업계 최초 ‘1대다 (多)’ 모바일 화상 상담서비스 개시”...이젠 모바일로 대면 상담… ‘내방 없이 업무 끝’

업계 최초 1대多 화상상담 서비스 제공, 전자서명 시스템도 구축
모바일로 보험계약자와 수익자, 피보험자 함께 상담사 대면 가능
고객센터 방문 없이도 대면 상담 가능해져… 디지털금융 취약계층 접근성 및 편의성 증대
연간 50만장 종이 절약 효과도, ESG경영 실천

2024.01.26 19:31:45

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