[웹이코노미=김필주 기자] 지난 17일 삼성전자서비스가 협력업체 직원들을 직접 고용하기로 결정함에 따라 IPTV·초고속인터넷 등을 설치·수리하는 노동자들과 직접 고용을 둘러싸고 논란 중인 LG유플러스에 이목이 집중되고 있다.

지난 4일 청와대 청원 게시판에는 정부가 LG유플러스의 불법파견·부당노동행위·불법파견 증거 은폐를 막고 수탁사 노동자들의 권리를 존중받을 수 있도록 해달라는 청원글이 게시됐다.

청원글에 의하면 지난 2016년 10월 경 LG유플러스가 네트워크 유지보수 업무를 전담하고 있는 수탁사들에게 일방적으로 계약비용을 40%를 줄이겠다고 통보해 일주일에서 적게는 2·3일 동안 약 1000여명 가량이 해고됐다.

게시자는 한 수탁사 사장의 경우 원청인 LG유플러스와의 계약비용이 줄어 어쩔 수 없이 누군가는 나가야 한다고 하고 관리자들의 경우 본인들의 처자식·부모를 부양해야 한다며 현장 직원들에게만 퇴사를 종용했다고 전했다.

이이서 그는 같은 지역서 10년에서 15년까지 장기근속을 해도 수탁사 사장이 바뀔때마다 신입사원이 될 수 밖에 없었고 직급이 올라도 급여는 제자리인 점, 대기근무로 인해 주말 및 야간에도 쉴 수 없는 근무환경 등 열악한 상황도 소개했다.

아울러 게시자는 인터넷 선 작업을 위해 전봇대에 오르는 승주작업이 대다수임에도 2인 1조는 꿈도 꾸지 못하고 있는 와중에 LG유플러스·수탁사는 여전히 구조조정만 시도하고 있다고 밝혔다.

또한 그는 LG유플러스가 29개 수탁사들과 도급계약을 체결했으나 사실상 불법도급이라고 주장했다. 뿐만아니라 현장 직원들이 노동조합을 만들자 LG유플러스가 그동안 업무지시하던 카톡방, 밴드 등 각종 SNS를 폐쇄시키는 등 불법파견 소지가 될만한 증거들을 은폐했다고 알렸다. 해당 청원은 다음 달 3일 마감예정이며 현재까지 4062명이 동의했다.

작년 11월 30일 희망연대노조 LG유플러스비정규직지부는 조합원 100명 이상이 LG유플러스의 위탁계약 권역 축소로 인해 수탁업체로부터 해고예고통지서를 받았다고 밝힌 바 있다.

지난 3월 29일 정의당 추혜선 의원과 LG유플러스비정규직지부는 국회 정론관에서 기자회견을 열어 “LG유플러스가 수탁사를 구조조정하면서 생긴 피해가 노동자·소비자에게 돌아가는 것을 방치하고 있다”고 지적했다.

이들은 “원청 뜻대로 하청업체 업무를 바꾸는 것은 하청업체 경영과 관련된 결정권을 원청이 가지고 있다는 뜻”이라며 “LG유플러스는 노동자를 직접고용해 문제를 해결하라”고 촉구하기도 했다.

지난 5일부터 고용노동부는 LG유플러스 수탁업체들에 대해 실태조사에 들어갔다.

한편 경쟁업체인 SK브로드밴드는 근로환경 개선 및 서비스 품질 향상 등을 위해 지난해 6월 자회사 ‘홈앤서비스’를 만들었다. 이후 올해 7월까지 현재 초고속인터넷 및 IPTV 설치·사후관리(AS) 관련 위탁업무를 수행하는 103개 홈센터 직원 총 5189명을 정규직으로 채용키로 했다.

또 다른 경쟁사인 KT는 이보다 빠른 지난 2015년 7월 ‘KT서비스 북부·남부’라는 자회사를 설립해 총 4100여명의 유선통신 설치기사들을 직접 고용한 바 있다.

김필주 기자 webeconomy@naver.com