신한은행 '미래형 혁신 점포' 디지택트 브랜치 오픈(사진=신한은행)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 신한은행이 고객 중심의 미래 혁신 점포 모델을 새롭게 선보인다. 신한은행(은행장 진옥동)은 시중은행 최초로 화상상담 시스템을 적용한 미래형 혁신 점포 모델인 '디지택트 브랜치'를 서소문 지점에 오픈한다고 24일 밝혔다. '디지택트'는 Digital(디지털)과 Contact(컨택트)의 합성어로 '디지택트 브랜치'는 고객이 화상상담 창구에서 화상상담 전문 직원과 원격으로 업무를 처리할 수 있는 은행의 대면 채널과 비대면 채널이 융합된 미래형 혁신 점포 모델이다. 화상상담 부스 내에 △대형 스크린 △화상상담용 카메라 △키패드 △손바닥 정맥 인식 장치 △신분증 △인감 스캐너 등이 설치돼 있어 각종 상담 자료들을 보면서 실명확인부터 업무 완결까지 은행 직원과 직접 대면하는 수준의 업무 처리가 가능하다. '디지택트 브랜치'는 금융 접근성 확대를 통한 고객중심 영업 추진을 위해 기획됐다. 2평 정도의 공간만 있으면 고객이 필요로 하는 곳 어디에든 설치할 수 있으며 신한은행 디지털영업부 소속의 화상상담 전문 직원이 오프라인 영업점을 대신해 전국에
팔레트에이치 매장 전경(사진=하나카드)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 하나카드(대표이사 장경훈)가 올해 1월 국내 첫 공유 미용실로 오픈한 '팔레트에이치'의 운영사 제로그라운드(대표이사 김영욱)와 업무 제휴 및 현장 할인 이벤트를 진행한다고 24일 밝혔다. '팔레트에이치'는 정부 주관 민간 샌드박스 1호로 선정된 미용실로 소속 헤어디자이너 16명이 모두 독립 된 사업자로 미용실 공간을 공유하는 것을 특징으로 한다. 최근 공유 차량, 공유 주방 등 다양한 공유 경제 형태의 사업이 활성화 되고있는 요즘 '공유 미용실'이라는 새로운 사업 분야의 첫 사례다. 이번 이벤트는 하나카드 고객이라면 누구나 '팔레트에이치' 강남역 1호점에서 컷을 포함한 모든 시술에 대해 현장 결제 시 5% 즉시 할인이 제공된다. 또한 처음 방문하는 고객에 한해서는 25% 할인 혜택도 추가로 받을 수 있다. 이벤트 기간은 내달 말일까지다. 하나카드와 제로그라운드는 앞으로도 하나카드의 생활플랫폼인 'LIFE MUST HAVE (라이프 머스트 해브)' 채널을 통해 지속적인 파트너십을 유지할 예정이며, 내년 3월 오픈 예정인 '팔레트에이치 도산점'을 시작으로 신규
김광수 농협금융지주 회장 (사진=NH농협금융지주)[웹이코노미 이고운 기자] 은행연합회(회장 김태영)는 차기 은행연합회장 후보에 김광수 현 농협금융지주회장을 단독 추천했다고 23일 밝혔다. 이날 은행연합회 회장후보추천위원회 제3차 회의 및 이사회를 개최하고, 지난 19일 후보를 사퇴한 이대훈 전 농협은행장을 제외한 지난 제2차 회의에서 후보로 결정된 6인의 자질·능력·경력 등에 대하여 심도 있게 논의했다. 그 결과 김광수 현 농협금융지주회장을 만장일치로 제14대 은행연합회장 후보로 선정하고 이사회에서 의결했다. 후보추천위원회에 따르면 김광수 후보자는 오랜 경륜과 은행산업에 대한 탁월한 통찰력을 바탕으로, 코로나19 장기화 및 디지털 전환 등 대내외 불확실성에 직면한 은행 산업의 발전에 크게 기여할 것으로 평가됐다. 은행연합회는 오는 27일 차기 회장 선출을 위한 사원총회를 개최할 예정이다. 이고운 기자 webeconomy@naver.com
토스페이먼츠, 경력직 인재 공개 채용…조직 규모 확대 나서(사진=토스페이먼츠)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 모바일 금융 서비스 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 결제 사업(PG) 전문 계열사 '토스페이먼츠'는 급성장 중인 사업 속도에 맞춰 관련 인원 확충에 본격적으로 나선다고 23일 밝혔다. 이에 따라 토스페이먼츠는 23일 채용 웹사이트를 오픈하고 △사업 △개발 △디자인 △보안 △리스크 등 총 29개 직무에서 40여명의 경력직 인재를 채용한다. 학력 및 전공 무관이며, PG나 간편결제 부문 경력이 없어도 지원 가능하다. 보다 자세한 직무별 정보는 해당 웹사이트에서 확인할 수 있다. 채용 과정은 코로나 19로 인한 상황을 감안해 온라인 및 화상으로 진행되며, 지원서 접수부터 합격자 발표까지 3주 내에 완료된다. 오는 12월 2일까지 서류를 접수할 수 있으며 △1차 직무 인터뷰 △2차 문화 적합성 인터뷰를 거쳐 12월 중 최종 합격자가 발표될 예정이다. 각 전형에 대한 평가 결과는 3일 이내에 개별적으로 안내되며 최종 입사는 12월부터 합격자 일정에 맞춰 진행된다. 입사자에게는 △전(前) 직장 연봉의 최대 1.5배 △1억
하나은행, 실시간 베트남 송금 가능한 '다이렉트 해외송금' 출시(사진=하나은행)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 하나은행이 실시간으로 베트남 해외송금이 가능한 서비스를 제공한다. 하나은행(은행장 지성규)은 베트남 최대 국영상업은행 BIDV지분 투자 1주년을 맞이해 실시간으로 해외송금이 가능한 베트남 '다이렉트 해외송금' 서비스를 출시한다고 23일 밝혔다. 하나은행의 해외송금 특화 앱 'Hana EZ(하나이지)'를 통해 제공되는 '다이렉트 해외송금' 서비스는 국내 이체처럼 송금 전에 수취인과 계좌의 유효성을 검증할 수 있고, 송금 후에도 이체 진행상황을 실시간으로 확인 할 수 있어 착오 송금 예방이 가능하다. 특히 '다이렉트 해외송금' 서비스는 비대면 거래가 필수인 시대의 흐름에 맞춰 해외 송금 필수 조건인 거래외국환은행 지정도 은행 방문없이 'Hana EZ' 앱을 통해 간편하게 등록하고 송금 할 수 있다. 현재 베트남 동(VDN)통화 계좌 입금 방식으로 송금 서비스 운영 중이나 수취 계좌가 없어도 베트남 BIDV 영업점에서 현지통화를 수령할 수 있도록 서비스를 추가할 예정이다. 이와 함께 하나은행은 이번 실시간 베트남 해외송금 서
신한은행-신한금융투자, 해외주식 계좌 연결 서비스 제공(사진=신한은행)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 신한은행이 신한금융투자와 함께 해외주식 거래 계좌를 바로 연결해주는 서비스를 선보였다. 신한은행(은행장 진옥동)은 외화 입출금 계좌를 기반으로 신한금융투자 해외주식 거래 계좌를 연결할 수 있는 서비스를 시행한다고 23일 밝혔다. 해당 서비스는 신한은행의 외화 입출금 계좌 '외화 체인지업 예금'을 결제계좌로 사용하면서 해외주식을 거래할 수 있는 신한금융투자 계좌로 연결해 주는 서비스이다. 이미 '외화 체인지업 예금'을 보유한 고객이라면 기존 계좌를 활용할 수도 있고 '외화 체인지업 예금' 계좌를 새로 개설하면서 동시에 신한금융투자 해외주식 거래 계좌를 만들 수도 있다. 신한은행은 서비스 시행에 발맞춰 '2021 Cheer up!' 이벤트도 진행한다. 내년 1월말까지 '외화 체인지업 예금'과 신한금융투자의 해외 주식 계좌를 연결하는 고객 선착순 5000명에게 행운의 2달러를 △최초 주식거래를 한 100명에게 추첨을 통해 20달러를 제공하며 이벤트 대상 고객 중 △최다거래 횟수 2명과 △최대 거래금액 3명에게는 각 2021달러를 추
KB국민은행 'KB스마트기업대출' 기업여신 프로세스 혁신 시행 화면(사진=KB국민은행)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] KB국민은행이 비대면 채널을 통해 기업 여신 업무를 지원한다. KB국민은행(은행장 허인)은 고객 중심의 기업여신 서비스를 지원하기 위해 KB스마트기업대출 서비스를 구축했다고 23일 밝혔다. KB스마트기업대출 서비스는 모든 기업고객이 별도의 가입절차 없이 비대면 채널을 통해 기업여신 업무처리가 가능하도록 지원하는 서비스이다. 이에따라 △여신신청 △한도 및 금리조회 △서류제출 △거래약정 및 진행상황 확인 등 기업여신 고객의 모든 과정이 은행 영업점 방문없이 비대면 채널로 거래가 가능해졌다. 특히 고객과 은행의 끊김 없는 연계를 강화하기 위해 '거래 연결 URL 안내' 서비스를 신설해 영업점 기업담당자가 필요한 내용을 고객에게 요청하고 고객은 이를 즉시 확인하고 처리할 수 있게 됐다. 이외에도 기업뱅킹 가입이나 별도의 앱 설치 없이도 기업여신 업무가 가능한 모바일 웹 기반의 'KB스마트기업대출' 플랫폼을 신설해 모바일기기 사용이 많은 개인사업자 기업고객을 위한 비대면 거래 채널을 확대했다. 또한 비대면 전용 기업여
하나카드-링티, 고객 건강 위한 이색 콜라보레이션 진행(사진=하나카드)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 하나카드가 링티와 함께 고객의 건강을 위한 이색 콜라보에디션을 선보였다. 하나카드(대표이사 장경훈)는 수분 보충 음료 브랜드인 '링티' 제조사 링거워터(대표 이원철)와 '링티X하나카드 모두의 수분건강' 리미디트 에디션을 출시한다고 23일 밝혔다. 앞서 하나카드는 고객의 건강을 테마로 다양한 혜택을 담은 '모두의 건강' 카드를 지난 9월에 출시 한 이후로 손님의 건강과 관련한 다양한 이벤트를 기획 중에 있다. 이에 따라 이번에는 손님의 '수분 건강을 지키자'라는 주제로 기획됐다. 이날 오전 11시부터 내달 6일까지 하나카드 홈페이지를 통해 진행되는 이번 이벤트에서는 링티 레몬 맛 패키지와 링티 전용 보틀로 구성 된 스페셜 패키지를 구매할 수 있다. 구매한 고객에게는 오프라인 전용 상품인 링티플러스 1박스를 무료로 증정하며, 구매 고객 중 추첨을 통해 100분께 10만원 상당의 '모두의 건강' 키트도 증정한다. 하나카드로 결제하는 모든 고객에게는 링티 공식몰에서 사용할 수 있는 3000원의 포인트도 지급되며, 2000박스 선착순
유진투자증권 '월수익지급식·리자드 스텝다운 ELS' 2종 공모(사진=유진투자증권)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 유진투자증권은 오는 25일 오후 2시까지 리자드 스텝다운 ELS(주가연계증권)와 월수익지급식 ELS 등 총 2종을 공모한다고 23일 밝혔다. '제375회 ELS'는 리자드 스텝다운 구조로 △코스피200지수(KOSPI200) △홍콩항셍지수(HSI) △스탠다드앤푸어스500지수(S&P500)를 기초자산으로 한다. 조기상환·만기상환·리자드상환 시 수익률은 세전 연 3.5%로 모두 동일하다. 스텝다운 구조에 따라 6개월 단위로 조기상환 및 만기상환 기회가 제공된다. 우선, 조기상환 평가일에 모든 기초자산의 종가가 최초기준가격의 90%(6개월, 12개월), 85%(18개월, 24개월), 80%(30개월) 이상이면 조기상환이 이뤄지고 만기평가일에 65%(36개월) 이상이면 만기상환 조건이 충족 돼 세전 10.5%의 수익을 얻을 수 있다. 한 차례 리자드상환 기회도 주어진다. 조기상환이 되지 않는 조건에서 12개월 동안 모든 기초자산 가격이 최초기준가격의 85% 미만으로 하락한 적이 없다면 2차 조기상환평가일에 세전 3.5%(연 3
NH농협은행 'AI기반 콜센터' 품질경쟁력우수기업 선정(사진=NH농협은행)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] NH농협은행이 고객들과의 소통하는 상담센터에서도 AI 등 다양한 기술을 기반으로 스마트한 서비스를 제공하고 있다. NH농협은행(은행장 손병환) 고객행복센터는 지난 22일 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하는 제46회 국가품질경영대회에서 '품질경쟁력우수기업'에 선정됐다고 23일 밝혔다. 농협은행 고객행복센터(센터장 허옥남)는 1000여명의 상담사가 일평균 6만 명의 고객과 상담하는 최접점으로, 지난 2008년 11월 금융권 최초로 'KS S 1006'인증을 받은 후 12년 동안 유지 및 표준발전을 위해 기여하고 있다. 특히 최근에는 4차 산업혁명 시대 흐름에 발맞춰 AI콜센터 시스템을 구축하고 AI학습 전담 조직을 운영하고 있다. 서비스 분야 BM(Business Method) 특허 5건 출원 및 3건 등록도 농협은행 고객행복센터의 자랑이다. 특허 출원과 실제 시스템을 개발해 2017년 말 시스템을 오픈하여 현업에 적용해 운영하고 있으며 △상담사 스케쥴관리장치 및 방법 △콜센터 질의응답 서비스 제공장치 △상담품질 전수평가장
우리은행-기술보증기금, 비대면 전용 보증서 대출 출시(사진=우리은행)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 우리은행이 기술보증기금과 함께 개인사업자를 위한 비대면 보증서 대출을 선보였다. 우리은행(은행장 권광석)은 기술보증기금과 업무협약을 통해 언택트 트렌드를 반영한 개인사업자 전용 '우리 기술보증기금 비대면 원클릭 보증서 대출'을 출시한다고 20일 밝혔다. 이번에 출시된 대출 상품은 기술보증기금의 비대면 보증서가 발급된 개인사업자에게 건당 1억원이하(최대 3억원)까지 지원하며 △기술보증기금 100% 보증서 담보 △대출기간 5년 △중도상환해약금이 면제되는 상품이다. 상품 신청부터 실행까지 전 과정이 우리은행 모바일뱅킹인 우리 WON뱅킹에서 진행되며, 특히 △고객의 사업장 정보 △소득 △매출액 등을 우리 WON뱅킹에서 자동 반영해 은행 방문이 어려운 개인사업자에게 신속한 금융지원이 가능하다. 또한 우리은행은 상품 출시와 함께 기술보증기금에 5억원을 특별출연해 총 한도 100억원까지는 대출 취급 후 1년간은 이자만 납부하고 4년간 총 대출금의 40%만 대출 원금을 분할 납부할 수 있게 해 대출 상환 부담을 줄였다. 그리고 대출금의 60%
삼성카드, 스타벅스커피 코리아와 다양한 이벤트 진행(사진=삼성카드)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 삼성카드가 스타벅스커피 코리아와 함께 고객들을 위한 다양한 이벤트를 준비했다. 삼성카드는 스타벅스커피 코리아와 함께 포인트 충전 이벤트 등 고객들에게 다양한 혜택을 제공한다고 20일 밝혔다. 먼저 오는 29일까지 매주 금·토·일요일에 삼성카드 1만 포인트 이상을 사용해 스타벅스 카드 3만원 이상 충전 시 스타벅스 카페 아메리카노(Tall) 모바일 쿠폰을 제공한다. 스타벅스 홈페이지 또는 앱에서 '스타벅스 카드' 일반 충전을 선택하고, 삼성카드 포인트 사용을 체크 후 결제하면 이벤트에 참여할 수 있다. 또한 오는 30일까지 스타벅스 앱에 등록된 삼성카드로 '스타벅스 드라이브 스루' 신규 이용 시 스타벅스 카페 아메리카노(Tall) 모바일 쿠폰을 3000명에게 선착순으로 제공한다. 스타벅스 앱 내 'My DT Pass'에 차량번호와 삼성카드를 등록하고, 등록한 차량으로 '스타벅스 드라이브 스루' 매장을 방문해 음료 등을 주문하고 My DT Pass로 자동결제하면 이벤트에 참여할 수 있다. 앞서 삼성카드는 지난 10월 스타벅스커피 코리
SC제일은행 '프리미어 에이지' 서비스 출시…고령화·저금리 특화(사진=SC제일은행)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] SC제일은행이 은퇴 후 생애 자산관리를 위한 특화 서비스를 새롭게 선보인다. SC제일은행은 고령화와 저금리 고착화에 대응하는 장기 포트폴리오 플랜을 기반으로 하는 새로운 생애 자산관리 서비스 '프리미어 에이지(Premier Age)'를 출시한다고 19일 밝혔다. 프리미어 에이지는 은퇴 후에도 더 빛나는 '제일의 시기'를 만들어가자는 뜻을 담아 100세 시대의 은퇴자들이 안정적이고 지속적인 소득을 확보할 수 있는 자산관리 방안을 제안한다. SC제일은행은 고객의 생애 자산관리를 지원하는 '프리미어 에이지' 서비스 출시에 맞춰 주요 거점 점포에 은퇴설계전문가인 IPM(Insurance & Pension Manager)을 배치했으며 앞으로도 확대해나갈 계획이다. 이들은 고객과의 생애 상담을 통해 △연령 △자산 규모 △금융상품 보유 현황 △수입·지출 패턴 △미래의 재무 목표 등을 상세하게 분석한 후 노후 대비에 적합한 장기 포트폴리오를 설계함으로써 맞춤형 자산관리 솔루션을 제공하게 된다. SC제일은행은 또 프리미어 에이지 서
신한은행, 배우 조승우 광고 촬영 비하인드 영상 전격 공개(사진=신한은행)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 신한은행(은행장 진옥동)은 지난 1일 배우 조승우와 함께 선보인 '생각. 이어지다, 행동으로' 광고가 유튜브 719만 조회(19일 기준)를 돌파했다고 19일 밝혔다. '생각. 이어지다, 행동으로' 광고는 고객을 우선으로 생각하고 고객의 관점에서 끊임없는 변화와 혁신을 추구해온 신한은행의 ‘진심’이 담겼다. 신한은행은 신규 광고에 대한 고객들의 관심과 호응에 보답하고자 비하인드 광고 촬영 영상을 신한은행 공식 유튜브·페이스북·인스타그램을 통해 최초로 공개했다. 이번 비하인드 영상은 지금까지 볼 수 없었던 배우 조승우의 반전 매력이 담겨 눈길을 끌고 있다. 공개된 영상에서는 조승우의 프로다운 면모와 환한 웃음부터 젠틀한 도시 남자의 시크한 미소까지 특유의 천의 매력을 볼 수 있다. 또한, 장시간 계속된 촬영 속에서도 유쾌한 현장 분위기를 만들어 분위기 메이커로서의 역할을 제대로 했다는 후문이다. 신한은행은 이와함께 공식 페이스북과 인스타그램 채널을 통해 고객이 참여할 수 있는 SNS 이벤트를 시행한다고 밝혔다. 이번 이벤트는 신
유진투자선물 '해외선물·주식 투자설명회' 개최(사진=유진투자선물)/웹이코노미 이고운 기자 [웹이코노미 이고운 기자] 유진투자선물(대표이사 이수구)은 오는 21일 오후 1시부터 여의도 유진빌딩 16층 HRD센터에서 '해외선물, 해외주식 투자설명회'를 개최한다고 19일 밝혔다. '코로나19와 미국 대선 이후의 해외선물, 해외주식 투자 전략'을 주제로 열리는 이번 설명회는 2021년 미국 선물 및 주식시장 전망에 따른 효과적인 투자 전략을 집중 소개 할 예정이다. 설명회는 공개 강연 형식으로 약 4시간 동안 1, 2부로 나눠 진행된다. 먼저 1부에서는 투자자문사 GGTrading(지지트레이딩)의 라이언 한(Ryan Han) 수석트레이더가 강연자로 나서 해외선물 투자 전략 및 차트 분석 기법을 소개한다. 또한 강의 중간 화상회의 시스템을 통해 미국 시스템 트레이딩 전문업체 TAS Market Profile의 스티브 달(Steve Dahl) 대표로부터 미국 현지 선물거래 시장의 전망을 듣는 자리도 마련돼 있다. 2부에서는 투자자문사 슈어넷 김정철 운용본부장이 '스토리가 있는 기업 분석'을 테마로 해외주식에 대한 기초지식과 성장형 가치투자를 위한 섹터 및