[웹이코노미 윤혜인 기자] DB손해보험이 ‘약속으로 세상은 이어진다’를 주제로 ‘약속 캠페인’을 진행한다. 10월 31일까지 온라인으로 진행되는 이번 캠페인은 가족과 소중한 약속을 할 수 있는 3가지 이벤트로 구성되었다. 첫 번째는 꼭 지키고 싶은 약속 댓글을 작성해 업로드하는 ‘약속 릴레이 이벤트’이다. 업로드한 댓글은 릴레이처럼 이어지며 가장 하단의 ‘보험이라는 이름의 약속 DB손해보험’으로 연결된다. 우수작으로 선정된 참가자들에게는 삼성 갤럭시 제트 플립3, 교촌치킨 허니콤보 웨지감자세트, 스타벅스 카페모카 등 푸짐한 경품이 증정될 예정이다. 두 번째는 사랑하는 가족들과 이루고 싶은 약속 편지를 작성해 SNS상에 공유하는 ‘약속 편지 보내기 이벤트’이다. 가족사랑 우체통에서 마음에 드는 카드 이미지를 선택하여 약속 편지를 작성한 뒤, 카카오톡, 페이스북, 이메일 등 원하는 전송 방법을 골라 발송하면 된다. 참가자들에게는 추첨을 통해 삼성 BESPOKE 식기세척기 카운터탑, 신세계 모바일 상품권, 스타벅스 아메리카노 모바일 쿠폰 등 가족이 함께 즐길 수 있는 경품이 증정될 예정이다. 마지막으로 ‘보험이라는 이름의 약속’ TV CF를 널리 알리기 위한 ‘약
[웹이코노미 윤혜인 기자] DB손해보험(대표 김정남)이 지난 달 30일 메타버스 플랫폼 '게더타운'에서 대학생 서포터즈‘드리머(Dreamer)’8기 발대식을 진행했다고 밝혔다. 이번 발대식은 코로나19로 인해 대면 행사 진행이 제한된 상황에서 MZ세대인 대학생 서포터즈와 적극적으로 소통하고 디지털 트렌드를 반영한 새로운 경험을 제공하기 위해 기획됐다. 게더타운 내에 구현된 발대식 행사장에서 마케팅전략팀장, 실무자 및 대학생 서포터즈 드리머 8기 9명은 각자 개성을 담은 캐릭터를 생성하고 자유로운 분위기 속에 자기 소개, 임명장 수여식, 기초 교육 등의 행사를 가졌다. 대학생 서포터즈 드리머 8기는 이 날 발대식을 시작으로 12월까지 약 3개월 간 DB손해보험 브랜딩 및 서비스 홍보, 신규 온라인 마케팅 아이디어 제안 등 다양한 마케팅 활동을 비대면으로 수행하게 되며 게더타운을 통해 과제 및 발표를 진행한다. DB손해보험 관계자는“보장분석 라이브 상담서비스, 대학생 서포터즈 발대식에 이어 향후에도 메타버스 플랫폼을 통한 고객과의 소통을 지속적으로 강화해 나갈 것.”이라고 전했다.
[웹이코노미 윤혜인 기자] KB손해보험(대표이사 사장 김기환)은 보험업계 최초로 헬스케어 서비스 제공을 목적으로 하는 자회사 설립에 대해 금융당국의 승인을 받았다고4일 밝혔다. KB손해보험은 정부 차원의 디지털 헬스케어 산업 활성화를 위한 보험업권 헬스케어 사업 진출 제도 마련 및 규제완화 등 시장 환경변화에 따라 회사의 미래 성장 동력을 확보하고 고객의 건강관리에 도움이 되는 서비스 제공을 통해 국민 의료비 지출 효율화에 기여한다는 목표로 디지털 헬스케어 자회사 설립을 선도적으로 추진해 왔다. 지금까지KB손해보험은 헬스케어 사업을 영위할 자회사 소유 신고를 위해 금융당국과 지속적으로 협의를 진행함과 동시에 신설될 자회사의 설립 및 운영을 위한 인력과 사업장을 확보하는 등의 인프라 구축을 위한 준비를 진행해 왔다. 이번 금융당국의 자회사 설립에 대한 승인에 따라KB손해보험은 이달(10월)중 자회사 설립을 목표로,신설 자회사의 설립등기 및 사업자등록을 마치고 헬스케어 서비스 론칭을 위한 준비에 더욱 박차를 가한다는 방침이다. ‘㈜KB헬스케어’라는 사명으로 설립될 신설 자회사는 사업 초기, B2B 기업고객을 중심으로 헬스케어 서비스를 제공할 예정이며,추후B2C개
[웹이코노미 윤혜인 기자] 한화생명이 자카르타 아동과 여성의 복지 증진과 그들의 가족관계를 회복시키기 위한 지원에 나선다. 한화생명은 자카르타주 정부 여성아동가족국과 양사 파트너십에 대한MOU를 체결했다. 협약에는 월드비전과 생명보험사회공헌위원회가 함께 했다. 이번 협약으로 한화생명은 자카르타의 아동·여성·가족을 위한 디지털패밀리센터의 운영과 인프라 증진에 힘쓴다. 9월 29일 자카르타 여성아동가족국 청사에서 진행된 약정식에는 한화생명 인도네시아법인 염경선 법인장과 자카르타 주지사 아니스(Anies Baswedan), 자카르타 여성아동가족국 뚜띠(Tuty kusumawati) 국장 외 관계자들이 참석했다. 디지털패밀리센터는 가정 폭력의 피해를 입은 여성이나 아동들에게 소통공간을 제공함과 동시에 직접적인 상담과 온라인 교육까지 지원한다. 또 그 동안 관리가 어려웠던 진료나 교육 사항 등 자카르타 아동들의 이력에 대한 데이터뿐만 아니라 지역아동센터를 활용한 아동들의 성장기록 자료까지 디지털화해 관리하게 된다. 더불어 한화생명 인도네시아법인이 2017년부터 추진해온 지역아동센터 사업을 이어주는 허브의 역할까지 수행한다. 자카르타시 500 여개의 지역아동센터와 실시
[웹이코노미 윤혜인 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 경기 침체가 지속됨에 따라 보험 해지를 고려하는 소비자들이 늘고 있다. 손해보험협회에 따르면, 올해 1분기 기준 장기해약환급금은 3조5,364억여 원으로, 2020년 4분기 대비 (3조2,521억여 원) 8.7% 증가한 것으로 조사됐다. 지난해부터 꾸준히 늘어난 확진자 수와 함께 지속적으로 강화되고 있는 거리두기 규제로 경제활동이 위축되고, 이로 인해 가정경제가 어려워지면서 오랫동안 유지해야 하는 장기보험을 해지하는 비율이 증가하고 있는 것이다. 이에 따라 AXA손해보험 등 주요 보험사들은 고객들의 경제적, 사회적 상황에 맞춘 최적의 상품을 개발하는 것뿐만 아니라 헬스케어 서비스, 제휴상품 구매 시 혜택, 포인트 지급 등 다양한 부가 혜택을 제공하며 고객 이탈을 최소화하는 마케팅 활동을 전개하는 추세다. AXA손해보험은 유병자, 어르신 등을 위한 ‘(무)AXA초간편건강고지보험(갱신형)’을 판매 중이다. 해당 상품의 1종(초간편고지형) 가입자들에게는 ‘AXA건강지킴이’ 서비스를 함께 제공해 고객의 일상 속 건강관리까지 도와준다. ‘AXA건강지킴이’는 당뇨, 고혈압, 고지혈증과 같은 만성
[웹이코노미 윤혜인 기자] DB손해보험(대표 김정남)은 모바일 전문 개발업체인 블루칩씨앤에스(주)와 협력하여 사고 발생 시 현장에서 신속하고 정확한 서비스가 이뤄질 수 있는 모바일 프로미카 시스템을 새롭게 재구축하였다고 29일 밝혔다. 주요 내용으로는 먼저 업계 최초로 출동요원의 위치 정보를 AI 분석을 통해 사고발생 지역을 세분화, 정교화 하여 출동요원이 고객의 사고 발생 위치로 보다 빠르고 정확하게 출동할 수 있게 하였고, 출동요원에게 사고 발생 위치 주변 협력업체의 위치 정보를 제공하여 고객안내에 활용할 수 있도록 하였다. 두번째로 특정지역에 재해가 발생했을 때 신속한 조치가 될 수 있도록 긴급 배당서비스를 도입, 경쟁사보다 발 빠른 조치가 가능하도록하여 고객에게 신속한 출동서비스를 제공할 수 있게 하였다. 긴급 배당서비스란 재해지역 인근 출동요원 외 협력업체를 대상으로 모바일 프로미카 시스템을 통해 출동 지연 및 누락이 없도록 지원하는 서비스다. 세번째로 출동완료 후 보다 쉽고 편하게 조회 및 입력 가이드를 제시할 수 있게 함으로써 업무 실수 및 착오방지 기능을 지원하여, 현장에서 신속한 사고정보 입력을 통해 출동요원의 업무효율을 증대할 수 있도록 하
[웹이코노미 윤혜인 기자] “ 하고 싶어도 하지 못하고 미뤄왔던 고민이 사라지고 무엇을 할까 하는 새로운 고민이 생겨 행복하다”, “매일 무엇인가를 하고 있고,할 수 있다는 것이 생겨 하루를 시작하는 것이 즐거워졌다”, “자신감과 자존감이 향상되었고,내가 원하던 꿈에 적극적으로 도전할 수 있었다.” 지난 8월 초에 진행된 KB손해보험의 대표 사회공헌 사업 중 하나인 보호종료청소년 기술교육지원사업 ‘런런챌린지’ 선발자 간담회에서 나온 챌린저들의 목소리다. KB손해보험은 브랜드 가치인 ‘희망’을 점차 더해가자는 취지 아래 사회공헌비전을 ‘국민의 평생 희망파트너’로 정하고 미래의 희망인 어린이의 복지와 삶의 질 향상에 주력하고 있다. 이에 KB손해보험은 시설 및 가정위탁 보호 종료 청소년들을 위해 기술교육을 지원하는 ‘런런챌린지’, 주거환경이 열악한 아동 가정에게 친환경 리모델링을 통해 주거 문제와 환경 문제를 동시에 해결하는 사회공헌 사업 ‘희망의 집짓기’, 희귀난치성 질환인 고도척추측만증 환아에 대한 의료비 지원사업, 미혼 한부모 가정에게 희망과 용기를 전하는 ‘365베이비케어키트’ 지원 사업 등을 매년 지속적으로 진행하며 미래의 희망인 아동과 청소년 지원에
[웹이코노미 윤혜인 기자] 지난 8월 국내 최초로 보험 산업에 구독보험을 선보이며 큰 반향을 일으킨 한화생명이 이번에는 와인, 맞춤운동 등 웰니스·헬스케어 취향 맞춤 상품을 출시하며 라인업을 강화했다. 한화생명이 국내 최초 MZ세대를 위한 라이프스타일 구독 솔루션「LIFEPLUS 구독보험(무)」의 2차 상품 4종을 1일 출시했다. ‘구독보험’이란 사망, 질병 등 보험금 지급 사유가 필요한 기존 보험 형태에서 벗어나 구독 기간 중 생활 속에서 편익을 얻을 수 있는 일상 혜택형 보험이다. 「LIFEPLUS 구독보험(무)」은 지난해 11월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정된 ‘포인트 플랫폼을 통한 보험금 지급 서비스’에 기반해 개발된 상품이다. 더욱 세밀해진 취향 공략 「LIFEPLUS 구독보험(무)」 2차 신상품 4종 출시 한화생명은 「LIFEPLUS 구독보험(무)」의 2차 신상품 4종을 출시했다. 웰니스, 헬스케어 특화 기업들과 제휴를 맺고 와인, 돌봄서비스, 영양제, 맞춤운동 등 고객의 취향을 더욱 세밀하게 파고들었다. 먼저 한화생명은 합리적인 비용으로 와인 문화를 즐기고 싶어하는 고객을 위해 와인 구독 서비스 ‘퍼플독’과 손잡고 「LIFEPLUS 퍼플독
[웹이코노미 윤혜인 기자] 교보생명이 업계 최초로 펼치고 있는 ‘FP 브랜드 캠페인’이 두 번째 시즌을 맞이했다. 교보생명의 FP 브랜드 캠페인은 FP(Financial Planner)가 즐겁게 참여할 수 있는 다양한 분야의 도전을 통해 FP가 고객과 진정으로 소통하고 ‘든든한 내편하나’가 될 수 있도록 동기를 부여하는 리얼 프로젝트다. 이번에 시작된 ‘FP인생바디챌린지’는 건강하고 자신감 넘치는, 고객의 든든한 내편하나로 거듭나기 위한 교보생명 FP의 새로운 도전을 담는다. 지난해 교보생명은 첫 번째 도전 ‘밴드하자’를 진행해 FP가 음악이라는 매개체를 통해 고객과 감성적으로 연결될 수 있는 소통의 장을 마련한 바 있다. 당시 순수 아마추어로만 구성된 멤버들이 5인조 밴드를 결성해 피나는 연습 끝에 감동적인 연주를 선보였다. 올해 캠페인은 ‘건강’을 화두로 삼았다. 엄정한 심사를 통해 최종 선발된 20명의 FP는 앞으로 3개월간 개인별 맞춤형 식단 관리, 전문 트레이너가 밀착 관리하는 다양한 운동 프로그램 및 전문 사진 작가와의 바디프로필 촬영까지 회사의 전폭적인 지원을 받으며 도전에 참여하게 된다. 도전자들은 FP로서 정상적인 영업 활동을 이어가는 가운데
[웹이코노미 윤혜인 기자] 하나손해보험은 지난 8월 출시한 ‘무배당 하나 Grade 건강보험’ 의 ‘건강지표를 활용하여 산출한 건강등급별 신규 위험률 32종’에 대하여 3개월 배타적 사용권을 획득했다고 27일 밝혔다. 배타적 사용권은 창의적인 보험상품을 개발한 회사에 해당 상품을 독점적으로 판매할 권리를 부여하는 제도로 , 일종의 보험 특허이며 2021년 12월 13일까지 유효하다 . 손해보험협회 신상품심의위원회는 “고객의 건강지표를 기준으로 보험료를 차등 적용하는 상품을 신규로 개발했다는 점에서 독창성과 노력도를 인정한다” 고 평가했다. ‘무배당 하나 Grade 건강보험’은 디지털 혁신 기술을 적용하여 업계 최초로 고객의 건강등급별로 보험료를 산출한 것으로, 건강이 양호한 고객은 40% 수준의 보험료 할인을 받을 수 있어 기존 상품이 7~15% 할인을 받는 것에 비해 할인 폭이 크다. 또한, 건강등급이 양호하지 못하더라도 합리적인 수준의 보험료를 적용을 받고 보험을 가입할 수 있다. 건강상태에 맞는 보험료를 적용하기 때문에 5년 후 건강등급을 재산정하여 건강등급이 개선될 경우 보험료를 할인 받을 수 있고 건강 등급이 하락하더라도 보험료 증가는 없다. 건강등
[웹이코노미 윤혜인 기자] AXA손해보험(이하 악사손보)은 환경 보전 및 취약계층 코로나 블루 극복을 위한 반려나무 나눔 캠페인 ’Re-plan Life, Replant the Planet!’을 실시한다고 27일 밝혔다. ’Re-plan Life, Replant the Planet!’이라는 캠페인명은 이런 취지를 담아 고객의 인생 RE-PLAN(리플랜)을 돕는 악사손보가 지구를 재생하는 일에도 앞장선다는 의미로, 악사손보가 추구하는 ESG경영 및 사회적 가치에 대한 메시지를 담고 있다. 이번 캠페인은 전 세계 AXA그룹에서 지정한 사회공헌 주간인 ‘AXA Week for Good’ 활동의 일환으로, 악사손보 임직원 500여명은 한 달간 사무실에서 반려나무를 정성껏 키운 뒤 지역아동센터, 보육원, 요양원 등에 전달할 예정이다. 또 나무심기 전문 소셜벤처 트리플래닛이 조성하는 강원도 산불피해 숲에 임직원 이름으로 나무 500그루도 심어진다. 특히 악사손보는 일회용 마스크 부자재나 폐플라스틱을 재활용해 만든 반려화분을 통해 직원들에게 기부는 물론 환경 보전의 의미까지 고취시킬 수 있도록 했다. 악사손보는 이번 반려나무 나눔 외에도 AXA그룹 차원에서 전사적으로 실
[웹이코노미 윤혜인 기자] 교보생명은 언택트(Untact·비대면) 고객 서비스를 강화하기 위해 ‘모바일 스마트 위임 서비스’와 ‘필요서류 스마트 제출 서비스’를 시행한다고 24일 밝혔다. 코로나19 등 언택트 금융환경 변화에 선제적으로 대응하고 모바일을 활용한 보험·금융 서비스를 확대해 고객 편의성을 한층 높이기 위해서다. ‘모바일 스마트 위임 서비스’란 수익자가 모바일을 통해 대리인을 사전에 지정하면 위임장, 인감증명서 등이 없어도 대리인이 고객플라자에 내방해 편리하게 업무를 처리할 수 있는 서비스를 말한다. 기존에는 보험 업무를 위임하려면 본인이 위임장을 작성하고 인감증명서나 본인서명사실확인서를 발급한 후 대리인이 이를 고객플라자에 제출해야 하는 번거로움이 있었다. 하지만 앞으로는 교보생명 모바일창구 앱에서 스마트위임장을 작성하면 별도의 필요서류 없이 쉽고 간편하게 보험 업무를 위임할 수 있다. 스마트 위임을 받은 대리인은 교보생명 고객플라자에 방문해 일반보험금 신청과 보험계약대출·계약해지·중도인출 신청, 자동송금서비스 등록·변경 등의 업무를 처리할 수 있다. 향후 스마트 위임 적용 업무는 단계적으로 확대 시행할 예정이다. 모바일 스마트 위임 서비스는 접
[웹이코노미 윤혜인 기자] KB손해보험(대표이사 사장 김기환)의 온라인 채널인 KB손해보험 다이렉트는 최근 다이렉트 전용앱에 고객의 건강과 자동차보험료 할인을 모두 고려한‘KB-WALK’기능을 출시했다. ‘KB-WALK’는 이용자의 걸음수를 매일 체크하여 고객의 건강을 챙기는데 도움을 주고, 자동차보험의 ‘걸음수할인특약’을 손쉽게 가입할 수 있는 기능이다.이는 코로나 팬데믹과 더불어 급격하게 관심이 늘어난 헬스케어 시장에 발빠르게 대응한 좋은 사례다. KB손해보험은 지난 7월, 고객의 건강과 환경보호까지 함께 생각하여 헬스케어형 친환경 자동차보험 특약인‘걸음수할인특약’을 출시한 바 있다.이 특약은 기명피보험자한정특약 또는 부부한정특약 가입자를 대상으로 하여 보험 청약일 기준90일 이내에 하루5천보 이상 달성일이 50일 이상인 경우 자동차보험료를3%할인해 준다. (단, ‘대중교통이용할인특약’과 중복 할인 불가)최근 재택근무 등의 증가로 대중교통이용이 줄고 자차의 주행거리가 줄어든 고객들은‘마일리지할인특약’과‘걸음수할인특약을’함께 가입한다면 건강관리와 함께 추가적인 보험료 할인 혜택도 누릴 수 있게 된다. 걸음수는KB손해보험 대표앱과 KB손해보험다이렉트 전용앱의
[웹이코노미 윤혜인 기자] DB손해보험(대표 김정남)이 지난 17일부터 새로운 기업PR 광고 ‘약속의 릴레이’편을 선보였다. 이번 광고의 콘셉트는 “약속으로 세상은 이어진다”이다. 다양한 고객들의 일상 속에 담겨 있는 수많은 ‘약속’을 보험의 속성과 접목시켜 제작한 이번 기업PR은 디지털이 일상화된 요즘 시대에 퇴색되고 가벼워진 ‘약속’의 가치와 의미를 다시 회복시키고자 하는 바람을 담아 시작되었다. 각 장면별로 연결감이 돋보이는 영상 연출과 비트감 있는 BGM을 통해 다른 손해보험사 광고와의 차별성을 높이고, 한층 젊어진 DB손해보험의 모습을 보여주고자 했다. 캠페인 의도인 약속이 어떻게 세상과 이어지는지를 효과적으로 보여주기 위해 다양한 연령대, 다양한 라이프를 살아가는 사람들을 등장시켰으며 동시에 DB손해보험이 생각하는 약속의 의미를 커뮤니케이션하려고 하였다. 이를 통하여 현재를 살아가는 모든 사람들에게 잔잔한 감동 그리고 약속의 중요성과 의미를 다시 생각할 수 있게 하였다. 촬영에는 2018년부터 DB손해보험의 모델로 활동 중인 배우 임윤아가 함께하여 특유의 차분하면서도 밝은 이미지를 보여주었다. 임윤아가 등장하는 장면이 많지는 않았지만 전체적인 나레
[웹이코노미 윤혜인 기자] 한화생명이 은퇴 시니어들의 ‘인생 2막’ 도전을 지원한다. 한화생명은 16일 ‘신나는 조합’과 함께 서울 서대문구에 위치한 신나는 조합 서로배움터에서 ‘2021 시니어 사회적경제 창업경진대회’를 개최했다고 밝혔다. 이번 대회는 시니어의 일자리 및 소득창출에 기여할 사업아이템과 사업모델을 적극 발굴·양성해 시니어들의 은퇴 후 새로운 도전을 지원하기 위한 목적으로 열렸다. ‘2021 시니어 사회적경제 창업경진대회’는 참가팀들이 사업계획서를 발표하고 심사위원들의 질의응답을 거치는 형태로 진행됐으며, 전국에서 21개팀이 예선에 참가해 예선을 통과한 4개팀이 결선에 나섰다. 참가팀들은 ‘담양 특산작물 음료’, ‘문화예술 협동조합’, ‘시니어대학’, ‘장애인을 위한 소셜 패션’ 등 시니어들의 축적된 경험과 노하우가 담긴 다양한 사업 아이디어들을 선보였다. 최우수상 500만원 등 결선에 오른 4개팀에게는 총 1천만원의 상금이 주어졌다. 치열한 심사 끝에 이날 창업경진대회의 최우수상은 장애·비장애 구분 없이 누구든지 입기 편한 옷을 만드는 ‘소셜 패션’을 제안한 플러스랩팀이 수상했다. 플러스랩팀은 150만 장애인을 위한 패션을 넘어 600만 실버