[웹이코노미=이훈 기자] 스마트폰이 일상생활에 없어서는 안 될 필수 품목이 되며 스마트폰의 수요가 빠른 속도로 증가하는 모습이다. 종류도 다양한데, 그중 아이폰은 뛰어난 성능과 디자인을 제공해 높은 수요를 보이고 있다.
그러나 아이폰을 사용하다 고장이 발생하는 상황도 빈번히 나타나고 있어 이를 해결하기 위한 여러 사설 수리 업체가 등장하고 있다. 그중 하나인 ‘DR아이픽스’가 확실하고 신속한 수리 서비스를 제공한다고 알려져 많은 관심을 받는 모습이다.
아이폰 액정 수리, 배터리 교체, 카메라 수리, GPS, 침수세척 등 다양한 수리 서비스를 제공하는 해당 업체는 정품 자재를 활용해 모든 수리 서비스를 진행하면서 높은 신뢰도를 형성했다는 점이 특징으로 꼽힌다.
메인보드를 통해 통화 중 렉걸림, 부팅문제, 애플로고 장애 등 아이폰 유저들에게 빈번히 일어나는 문제 사항들을 수리하고 있으며, 직접 당일 수리를 진행해 소비자의 만족도를 높였다는 평을 받고 있다.
또한, 철저한 점검 시스템을 운영해 아이폰7 통화 불량, 아이폰7의 오디오 IC 칩셋 문제로 인한 통화 불량 현상 등을 고치고 있으며, 아이폰7뿐 아니라, 아이폰x, 아이폰8, 아이폰8 플러스, 아이폰6 등 거의 전 기종에 가까운 아이폰 수리를 진행하고 있다.
아이폰과 비교해 봤을 때 상대적으로 수리 업체가 적다고 알려진 아이패드에도 수리 서비스를 진행하고 있는데, 아이패드2, 아이패드 프로, 5세대 아이패드 등 다양한 기종에 수리할 수 있어 많은 인원이 방문한다는 것이 관계자의 설명이다.
아이폰수리 전문 아이픽스DR 관계자는 “신속한 수리를 위해 당일 수리를 진행하고 있으며, 정품 자재만을 활용해 확실한 수리 서비스를 제공하고 있다”라며 “여름철을 맞이해 빈번히 발생하는 침수 부분에도 합리적인 가격으로 수리 서비스를 실시하고 있어 아이폰 유저들의 긍정적인 호응을 끌어냈다. 최근에는 아이픽스만의 장점을 인정받아 송도점, 평택점, 일산점, 광명점, 홍대점 등 전국 여러 지역에 매장을 운영하고 있다”고 밝혔다.
이어 “아이폰은 물론 아이패드, 맥북 등에도 수리 서비스를 제공하고 있다. 최근에는 시간적인 이유로 매장 방문에 어려움을 겪고 있는 인원이 많은데, 자사는 연중무휴 매장을 운영해 이러한 불편 사항을 사전에 방지했을 뿐 아니라 여행자 보험에도 가입해 신뢰도를 더욱 높였다”고 전했다.
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