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하나은행, 생성형 AI기반 'HAI 상담지원봇' 개편
하나은행(행장 이호성)은 상담 품질 향상과 업무 효율성 강화를 위해 생성형 인공지능(AI) 기술을 기반으로 한 상담 지원 시스템 'HAI 상담지원봇'을 개편했다고 26일 밝혔다. 'HAI 상담지원봇'은 손님과의 상담 시 필요한 업무 정보와 처리 절차를 상담사에게 실시간으로 안내해 주는 내부 지원 시스템이다. 하나은행은 이번 개편에서 생성형 AI 기술을 적용해 ▲상담 내용 실시간 요약 ▲상담 내용 자동 분류 기능을 추가했다. 생성형 AI 기술 도입을 통해 손님과의 대화 내용이 실시간으로 요약, 자동 분류됨으로써 상담사의 후속 업무 처리 시간이 획기적으로 단축돼 보다 많은 손님에게 신속하고 정확한 응대가 가능해졌다는 게 하나은행의 설명이다. HAI 상담지원봇으로 손님 상담 업무를 직접 수행한 이호성 하나은행장은 “이번 HAI 상담지원봇 개편은 손님께 보다 빠르고 정확한 서비스를 제공하고자 노력한 결과”라고 했다. 그러면서 “앞으로도 하나은행은 변화하는 금융환경 속에서도 손님의 기대를 뛰어넘는 맞춤형 서비스로 보답하며, 가장 신뢰받는 금융파트너로 함께하겠다”고 덧붙였다.
- 함종익 기자
- 2025-05-27 01:00
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롯데백화점 "롯데타운 잠실, 고급 다이닝 라인업 연이어 확대"
롯데백화점 롯데타운 잠실이 프리미엄 다이닝 브랜드를 연이어 유치하고 고객 확보에 나섰다. 25일 롯데백화점 운영사 롯데쇼핑에 따르면 롯데백화점과 제주 대표 오마카세·파인 다이닝 브랜드 ‘스시 호시카이’가 협업한 ‘부티크 호시카이’ 1호점이 잠실점 본관 11층에 최근 성공적으로 오픈했다. 다음달 6월에는 잠실 월드몰에 파인 다이닝 브랜드 ‘콘피에르’의 세컨드 브랜드, ‘콘피에르 셀렉션’이 국내 유통사 최초로 새롭게 문을 열 예정이다. 롯데백화점 본점에서 먼저 선보이며 큰 호응을 얻었던 ‘분지로’, ‘미포집’ 등 검증된 인기 맛집들도 잠실 월드몰에 순차적으로 입점할 예정이라고 롯데백화점 측은 덧붙였다.
- 김보람 기자
- 2025-05-26 00:12
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시민과 함께 만드는 약속의 실천, 거제시 공약이행평가단 위촉식 가져
(웹이코노미) 거제시는 지난 30일 민선8기 제11대 거제시 공약이행평가단 위촉식 및 1차 회의를 시청 중회의실에서 개최했다. 시는 지난 4월 28일부터 5월 8일까지 18세 이상 거제시민을 대상으로 공약이행평가단을 공개모집해 최종 15명을 선정했다. 공약이행평가단은 앞으로 공약의 최종 확정부터 이행 여부 평가까지 시장공약의 전 과정에 참여하게 된다. 이는 공약 확정 단계부터 시민참여를 제도화함으로써 다양한 시각과 현장의 목소리를 반영하여 공약의 실행 가능성과 책임성을 높이고자 했다. 이날은 위촉식에 이어 1차 회의를 진행했으며, 공약사업 실천보고회를 통해 정리된 실천계획에 대한 심의·의결을 통해 5대 분야 94개 공약을 확정했다. 공약이행평가단은 앞으로도 정기적인 회의와 활동을 통해 공약의 실질적인 추진 상황을 점검하고 개선방향을 제시할 계획이다. 변광용 시장은 “공약이행평가단은 단순한 자문기구가 아니라 시민의 눈으로 시정을 살피고 방향을 제시하는 중요한 역할을 맡게 된다”며, “시민과의 약속을 함께 만들고, 함께 지켜나가는 시정을 실현하겠다“고 밝혔다.
- 김영섭 기자
- 2025-05-30 19:50
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통영시 미래농업과, 꽃으로 잇는 따뜻한 나눔
(웹이코노미) 통영시 미래농업과는 30일 자매결연 사회복지시설인 대건노인요양원(원장 최순옥)에 여름꽃 모종 식재 봉사활동을 실시했다. 이날 미래농업과 직원들은 관리하는 육묘장에서 생산한 여름꽃 토레니아, 멜란포디움, 백일홍, 메리골드 등 8종을 대건노인요양원 직원들과 함께 심으며 훈훈한 시간을 보냈다. 최순옥 원장은 “산뜻한 여름꽃과 어우러질 수 있도록 주변 환경도 깨끗하게 정비해 시설 주변이 아름답게 꾸며져 어르신들의 매력적인 산책로가 생겼다”며 고마움을 전했다. 통영시 미래농업과는 3,855㎡ 규모의 육묘장을 활용해 해마다 아름다운 도시경관을 위한 다채로운 초화류를 생산, 분양하며 시민들의 정서적 안정을 높이고 관광 통영 이미지 향상에 기여하고 있다. 한편, 2023년 12월부터 대건노인요양원과 자매결연 협약을 맺고 따뜻한 나눔 문화 확산을 위한 지속적인 봉사활동과 교류를 이어나가고 있다.
- 김영섭 기자
- 2025-05-30 19:50
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광동제약, 제주삼다수 국내지역 위탁판매 공개모집 입찰 참여
광동제약(대표이사 회장 최성원)은 ‘제주삼다수 제주도외 국내지역 위탁판매사 공개모집’ 입찰에 참여한다고 29일 밝혔다. 회사 관계자는 “이번 공개입찰은 2021년에 체결한 도외유통 계약만료 예정에 따라 진행되는 정례적인 절차로, 일부에서 보도한 계약연장 실패는 사실과 다르다"고 말했다. 이어 “당사는 제주삼다수의 우수한 품질과 프리미엄 가치를 소비자에게 안정적으로 전달해온 책임있는 파트너로서, 그간의 노하우를 바탕으로 이번 입찰에도 적극 참여할 것”이라고 덧붙였다. 한편, 광동제약은 지난 2013년부터 제주삼다수의 도외지역 및 온라인 유통을 전담했다.
- 김보람 기자
- 2025-05-29 14:27
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KB국민은행, 10년째 이어온 ‘KB인재양성’ 청소년 장학금 전달식
KB국민은행(은행장 이환주)이 지난 27일 청소년 성장 지원 프로그램인 ‘KB인재양성’ 장학금 전달식을 개최했다고 28일 밝혔다. KB국민은행 신관에서 개최된 전달식에는 장학생 270여 명이 온∙오프라인으로 참석했다. 행사에서는 프로그램 소개 및 ▲전국 판소리 대회 대상 수상 ▲전국 태권도 격파대회 1등 수상 등 다양한 우수사례 발표가 진행됐다. KB국민은행은 "학생들이 직접 작성한 성장 계획서를 토대로 장학생을 선발했다"며 "선발된 인원에게 분기별 장학금을 지급하고 우수 장학생에게는 추가 장학금도 지원할 예정"이라고 말했다. ‘KB인재양성’은 학업 및 예체능 분야에서 꿈을 이루기 위해 노력하는 청소년에게 장학금을 지원하는 사회공헌 프로그램이다. KB국민은행 대표사회공헌사업 ‘KB Dream Wave 2030’의 하나로 2016년부터 이어져왔으며 현재까지 총 4,560여 명의 청소년에게 장학금을 지원했다.
- 함종익 기자
- 2025-05-29 00:07
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뉴발란스-이랜드뮤지엄, 카시나 도산에서 '그레이 데이' 전시 성공리 오픈
이랜드월드(대표 조동주)에서 전개하는 글로벌 스포츠 브랜드 뉴발란스(NEW BALANCE)가 카시나 도산 플래그십 스토어에서 '2025 그레이 데이(Grey Days)' 전시를 성공리에 오픈했다고 전했다. 이랜드뮤지엄(대표 한우석)이 공간 기획에 참여한 이번 '그레이 데이(Grey Days)' 전시는 뉴발란스의 컬러 '그레이'를 조명하며, 함께 발매된 ‘2010GD’ 모델을 전시하는 오프라인 행사다. 2010 시리즈는 뉴발란스만의 2000년대 러닝화 헤리티지를 담은 갑피(어퍼) 실루엣에 애브조브(ABZORB) 솔을 결합한 신발이다. 뉴발란스는 2010의 핵심 가치인 클래식에 기반한 혁신적인 기술력을 △990 △991 △992 △993 등 메이드(MADE) 라인 상품과 △530 △1906 △2002 △9060 등 애브조브(ABZORB) 시리즈 상품 아카이브를 통해 전달한다. 이번 공간에서는 이랜드그룹에서 소장중인 지당 박부원 명장의 ‘백자 달항아리'와 '분청사기 암각화문 달항아리'도 함께 만나볼 수 있다.
- 김보람 기자
- 2025-05-28 09:45
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NH농협은행, 부서간 경계 낮추는 'IT×BIZ 원팀 워크숍'
NH농협은행(행장 강태영)은 지난 23일 기술·개발(IT) 부문과 기획(BIZ) 부문 간 상호 이해와 협업 강화를 위한 'IT×BIZ 원팀 워크숍'을 개최했다고 26일 밝혔다. 이번 워크숍에는 기술·개발(IT)과 기획(BIZ) 부서 직원 60여명이 함께 모였다. 이들은 ▲서로 다른 언어 이해하기 ▲비즈니스 문제 해결 프로젝트 등 다양한 프로그램에 참여했다. 또 상호 협업을 토대로 고객중심의 가치제고를 위한 실질적인 솔루션 방안과 향후 추진 방향 등을 모색했다고 NH농협은행은 덧붙였다.
- 함종익 기자
- 2025-05-27 00:51
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우리은행, 2025년 하계 체험형 인턴 모집
우리은행(행장 정진완)이 5월 26일부터 6월 4일까지 ‘2025년 하계 체험형 인턴’ 지원자를 모집한다. 이번 체험형 인턴십은 지난해 8년 만에 재개돼 성공적으로 운영된 데 힘입어 올해 연속 실시되는 취업준비생 지원 프로그램이다. 우리은행은 26일 "청년 일자리 창출은 물론 은행권 취업에 관심 있는 취업준비생에게 금융 현장의 실무경험을 제공하기 위해 기획됐다"고 말했다. 모집 분야는 △일반 △IT·디지털 총 2개 부문이다. △서류전형 △면접전형 △인성검사 절차를 거쳐 최종적으로 두 자릿수 규모의 인원을 선발할 예정이다. 선발된 인턴은 오는 7월 7일부터 약 5주간 우리은행 주요 본부 부서에 배치돼 인턴십 과정을 수행하게 된다고 우리은행은 덧붙였다.
- 함종익 기자
- 2025-05-26 23:12
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논산시, ‘물빛복합문화센터’ 개관 앞두고 현장점검 실시
(웹이코노미) 백성현 논산시장이 물빛복합문화센터(가야곡면 종연리 소재)의 개관을 앞두고, 30일 현장 점검을 실시했다. 연면적 1,967㎡(지하 1층·지상 3층)규모로 조성된 물빛복합문화센터는 예술서적을 중심으로 구성된 예술 특화 작은도서관과 북카페, 전시공간, 생활문화센터, 다양한 프로그램실 등을 갖춘 복합문화시설이다. 논산을 대표하는 관광지인 탑정호 인근에 위치해 지역 주민은 물론 관광객들에게도 힐링과 문화 향유의 기회를 제공할 수 있는 공간으로, 탑정호의 새로운 문화 콘텐츠 명소로 자리매김할 것으로 기대를 모으고 있다. 이번 점검은 개관을 앞두고 시민들에게 안전하고 쾌적한 시설을 제공하기 위한 것으로, 백성현 시장을 비롯한 관계 국·과장들이 함께 참여해 시설 전반을 면밀히 확인했다. 백 시장은 센터 내 주요 공간을 순회하며 안전관리 실태, 시민이용 편의성, 공간 운영 준비 상황 등을 꼼꼼히 점검했다. 특히, 안전에 직결되는 요소와 함께 물론 하자 여부 등을 세밀하게 확인했다. 백성현 시장은 “물빛복합문화센터는 남녀노소 누구나 책과 예술, 여유를 함께 누릴 수 있는 생활 속 복합문
- 송태민 기자
- 2025-05-30 21:50
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군위전통시장 상인회, 단합대회 개최로 화합 다져
(웹이코노미) 군위전통시장 상인회는 지난 28일, 군위전통시장 상인들과 가족들이 한자리에 모인 가운데 2025 군위전통시장 단합대회’를 개최했다고 밝혔다. 이번 단합대회는 상인 간의 유대감을 강화하고 시장 활성화를 위한 협력 분위기를 조성하기 위해 마련됐다. 행사는 오후 5시부터 군위전통시장 야외공연장에서 진행되었으며, 개회식, 레크리에이션, 노래자랑, 퀴즈, 저녁 바베큐파티 등 다채로운 프로그램으로 구성됐다. 오상경 군위전통시장 상인회장은 “단합대회를 통해 서로 소통하고 단결하는 소중한 시간이 됐다”며 “올 한해 중기부 공모사업인 ‘전통시장 첫걸음기반조성사업’도 성공적으로 추진하여 군위전통시장만의 경쟁력 강화와 고객 만족도를 높여 활력넘치는 지역경제를 만들어나가겠다”고 말했다.
- 황보성 기자
- 2025-05-30 19:50
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사천시 장애인종합복지관, ‘인구문제 인식개선 릴레이 캠페인’동참
(웹이코노미) 사천시 장애인종합복지관은 저출산·고령화 등 심화되는 인구문제에 대한 사회적 관심과 공감대 확산을 위해 ‘인구문제 인식개선 릴레이 캠페인’에 참여했다. 이번 인구문제 인식개선 릴레이 캠페인은 인구 감소와 고령화 문제에 대한 사회적 인식을 제고하기 위해 보건복지부와 한국보건복지인재원이 공동으로 추진하는 캠페인으로 지난 해 10월부터 관계 부처 및 공공기관을 중심으로 진행하고 있다. 배진기 관장은 “인구문제는 특정 세대나 계층의 문제가 아니라 우리 모두가 함께 해결해 나가야 할 과제”라며 “지역사회가 함께 고민하고 실천하는 노력이 필요하다”고 강조했다. 이번 캠페인에는 사천시 복지·청소년재단 박재령 대표이사의 지목을 받아 참여하게 되었으며, 배진기 관장은 다음 릴레이 주자로 ▲사천시가족센터 조영아 센터장과 ▲남양양로원 조덕래 원장을 지목했다. 사천시 장애인종합복지관은 앞으로도 지역 내 유관 기관들과 연계해 인구문제에 대한 공감대 형성과 실천 활동에 적극 앞장설 방침이다.
- 김영섭 기자
- 2025-05-30 17:32
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동대문구, 삼육재단과 동대문종합사회복지관 위·수탁 협약
(웹이코노미) 서울 동대문구는 30일 사회복지법인 삼육재단(대표 강순기)과 구립 동대문종합사회복지관의 관리·운영에 관한 위·수탁 협약을 체결했다. 이날 협약식에는 이필형 구청장과 강순기 대표가 참석해 지역 주민의 복지 증진과 동대문구의 지속 가능한 발전을 위한 상호 협력을 약속했다. 이번 위·수탁 협약은 지난 2월 10일부터 40일간 진행된 공개 모집 절차를 거쳐 기존 수탁기관인 삼육재단이 다시 한 번 운영 주체로 선정되면서 체결됐다. 이에 따라 삼육재단은 앞으로도 5년간 복지관 운영을 이어가며 기존의 운영 경험을 바탕으로 지역 주민을 위한 맞춤형 복지 프로그램 확대는 물론 사례 관리, 지역 조직화, 서비스 제공 등 복지관의 주요 기능을 더욱 강화할 계획이다. 이필형 동대문구청장은 “지역 주민 한 분 한 분이 더 나은 복지서비스를 받을 수 있도록 삼육재단이 최선을 다해주기를 바라며, 지역사회와 함께 따뜻하고 행복한 동대문구를 만들어가는 데 함께 노력하겠다.”라고 말했다. 약령시로5길 22(제기동)에 위치한 동대문종합사회복지관은 지하 3층, 지상 5층, 연면적 7463㎡ 규모로 2000년 7월 개관
- 김민수 기자
- 2025-05-30 17:32
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우리바다환경지킴이, 세계 환경의 날 맞아 경남 사천 해양플라스틱 수거
(웹이코노미) 우리바다환경지킴이 단체는 오는 6월 4일 “플라스틱 오염 종식”을 주제로 유엔환경계획(UNEP)와 한국 정부 공동 개최하는 ‘세계 환경의 날’을 앞두고, 이 활동에 동참하기 위해 “경남 사천 해양플라스틱 및 쓰레기 수거 공동 행동” 캠페인을 추진한다. 세계 환경의 날을 주관하는 유엔환경계획(UNEP)에서는 매년 버려지는 플라스틱의 양은 800만 톤이며, 그 결과 10만여 마리의 해양 생물들이 사망한다고 전했다. 우리바다환경지킴이(회장 김정판) 단체는 이러한 문제를 알기에 에코피스아시아(이사장 김원호)와 2023년부터 추진한 “미세플라스틱과 해양쓰레기 줄이기!” 연중 캠페인을 통해 사천 연안에 대한 156차례의 자원봉사 활동 및 폐기물 자루 1,289마대, 해양쓰레기 117톤가량 수거하여 해양생태계와 함께 미래세대의 안전을 지키기 위해 노력하고 있다. 김정판 회장은 ‘이번 세계 환경의 날 『플라스틱 오염 종식』행사 동참을 통해 활동에 보다 박차를 가하고자 한다”며 캠페인 추진 의사를 말했다. 이어서, “지난 3년간의 캠페인과 수거활동으로 사천 연안의 해양쓰레기가 눈에 띄게 줄어들고 있다
- 김영섭 기자
- 2025-05-30 15:31
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2025 KBO 올스타 '베스트12' 팬 투표 6월 2일(월)부터 시작
(웹이코노미) 2025 신한 SOL뱅크 KBO 올스타전에 출전할 ‘베스트12’ 선정 팬 투표가 6월 2일(월) 오전 10시부터 시작된다. KBO는 투표 시작과 함께 베스트 12 후보 120명을 공개하며 팬 투표를 6월 22일(일) 오후 2시까지 총 21일간 실시한다. 팬 투표는 KBO 리그 타이틀스폰서인 신한은행에서 운영하는 신한 SOL뱅크 앱 그리고 KBO 홈페이지와 KBO 공식 앱 등 총 3개의 투표 페이지에서 1일 1회씩 총 3번 참여할 수 있다. KBO는 3개의 투표 페이지 총 합계 투표수를 취합해 6월 9일(월)과 16일(월) 두차례의 중간집계 결과를 발표할 예정이다. 6월 중 진행 예정인 선수단 투표에는 30%의 비중을 부여하고, 팬 투표 70%와 합산해 최종 집계된다. 올스타 베스트 12 최종 결과는 6월 23일(월)에 발표된다. KBO는 팬 투표에 참여하는 야구팬들을 대상으로 경품을 준비했다. KBO 홈페이지 혹은 앱을 통해 매일 투표에 참여한 팬을 대상으로 추첨을 진행해 8명을 선정한다. 당첨된 8인에게는 각각 LG 스탠바이미2, 다이슨 핫앤쿨 제트포커스,
- 박지현 기자
- 2025-05-30 14:11
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